戀薰
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2013-06-07

心情不美麗

對於服務業的工作

真的有點疲勞了

該怎麼說

每次一開始都會有種像新人般的衝動

希望服務可以做到最好

但是呢

現在客人的素質也參差不齊

就算做到好的服務

客人也只是覺得理所當然

工作

當然希望得到肯定

除了主管和同事外

服務業當然最主要的還是客人

但當我在服務客人時

下一位客人不能好好等待

偏要插話詢問

連基本禮貌都不懂

不回還覺得你的服務態度不週

是怎樣?同理心有嗎?

每天每天週而復始

工作場合夥伴人手不足

昨天又犯了2個小錯誤

過去就過去

別再重蹈覆轍就好

但是

還是覺得好煩

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